♥ Vitrine ♥Trocas e Devoluções
Queremos que cada pecinha chegue com amor e sirva direitinho. Leia antes de finalizar sua compra. 💕
🧵 Peças feitas sob encomenda
Cada pecinha é confeccionada especialmente para o seu pedido. Por isso, antes de comprar, confira com carinho a tabela de medidas: meça uma roupinha que vista bem na criança e compare com as medidas informadas. Na dúvida, fale com a gente antes de finalizar o pedido.
💌 Direito de arrependimento (7 dias)
Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após receber o pedido. Nesse caso, devolvemos o valor total pago, incluindo o frete, e o envio de volta não tem custo para você. A peça deve retornar sem sinais de uso, com etiquetas.
🪡 Defeito ou erro na confecção (7 dias)
Se a peça chegar com defeito ou diferente do que foi pedido, avise em até 7 dias corridos após o recebimento. Faremos o conserto, uma nova peça ou a devolução do valor, sem nenhum custo para você.
📏 Troca de tamanho
Como as peças são únicas e feitas sob encomenda, nem sempre teremos outra igual pronta. Se o tamanho não servir, entre em contato: verificamos juntas a possibilidade de confeccionar uma nova peça ou seguir com a devolução dentro do prazo de 7 dias.
📦 Como solicitar
Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido, o motivo e, se possível, fotos da peça. Vamos te orientar com todo o carinho sobre o envio de volta.
Esta política não reduz nenhum direito previsto no Código de Defesa do Consumidor.